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千万别领这种免费POS机!背后公司被罚780万:因为乱扣费
7月19日,北京商报报道,有用户被诱导办理POS机,并声称除了刷卡费率外,其余都免费。但实际使用过程中却出现多次乱扣费现象,寻求退款一直无果。经北京商报记者梳理调查后发现,免费POS机背后的联动优势电子商务公司,在近期刚被央行开出大额罚单,罚款金额接近780万元。
报道内容介绍,6月上旬林某接到一通推销电话,获得一台可免费使用的联动优势POS机。林某在电话中多次询问费用情况,业务员强调只有刷卡费率,并无其他收费。
林某收到POS机并按照提示完成激活操作,却发现被扣了299元。业务员经查询后表示,林某申请了一个299元的礼包,可享受0.55%刷卡费率永久不涨等权益。后续使用过程中,林某发现又被扣除49元流量费,目前还在与业务员协商退款事宜。
据了解,除了上述的林某外,很多网友也表示遭遇类似情况,不少用户反映联动优势存在欺诈消费,恶意扣款等问题,不仅在未告知用户的情况下乱扣费,退押金也设置各种门槛。部分代理商要求用户刷满6个月退押金,也有客服称随便刷几笔就能退,各种说法不一致。
北京商报记者与POS机背后公司联动优势取得联系,公司称会严格按照央行要求扩展业务,不允许虚假宣传,还将上述责任推卸给代理商。调查后发现,联动优势近期刚被央行罚款780万元,执行董事、总裁均被点名。而且,这已经是该公司今年的第二次被罚,3月份就曾被罚357万,2018年也曾被罚2640万。
这种推销免费POS机真的很烦,城市各处天桥上几乎随处可见。办理时忽悠用户免费,实际使用就遭遇各种乱扣费情况,要求退款又各种拖延。这些第三方支付机构为了扩大业务,采用各种手段欺骗用户。遭遇投诉调查时,又与代理商相互推诿责任,消费者权益无法得到有效维护。
这种现象不仅出现在联动优势一家,嘉联支付、易联支付、北京恒信通等多家公司也遭到大量类似的投诉。针对以上这些情况,央行将在下半年继续对第三方支付机构进行严监管。
央行官网显示,上述三家机构近期也合计被罚597万元。随着后续相关规则制度完善,类似的情况应该会进一步减少。但小雷也提醒大家,尽量不要去办理这种免费POS机,涉及金钱交易的任意事项,都应该谨慎小心。

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