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北京东郡家园一周停水4次 居民靠临时供水苦熬高温日

发布时间:2018-06-04 14:39:40  来源:  作者: 查看:

 东郡家园位于东五环外的东坝,是自住房小区。去年6月,小区竣工交房,600户居民开始装修入住。从今年4月份开始,居民家中频繁停水。根据居民们的记录,这已经是第六次停水了。居民回忆,4月3日当天,停了一次水。4月14日,小区再次发生停水。5月26日下午4点15分到晚上9点半,停水5个多小时。5月27日上午10点40分到下午3点,再次停水4个多小时。5月30日晚上10点到次日凌晨3点,停水5个小时。这次停水是从6月2日下午1点半一直停到了昨天中午12点,将近24小时。

居民们说,每次停水前,物业并没有贴出相关的通知。停水后,开进小区供水的并不是自来水集团的供水车,而是贴着“北京市政路桥养护集团”字样的洒水车,来为小区居民提供紧急用水。“从养护车里接出来的水喝着真不踏实。”居民们说,虽然供水车临时解决了大家没水用的难题,可是安全性却打了一个问号。

“我们找物业,物业说是自来水集团的责任。”昨天上午,忍无可忍的居民找来了自来水集团的工作人员。直到这时大家才知道,小区供水一直是开发商从管网临时接出的一根管线提供的。“难怪入住快一年了,燃气费、电费都能通过正常渠道交,而自来水费从来没有人来收。”居民说,家里是安装了自来水表,但从未见查表员上门查表,也不知道去哪儿交自来水费。

昨天下午,在政府部门的调解下,居民们终于弄清楚了近期频繁停水的原因,原来是东坝地区的“大市政供水管线异常,导致小区频繁停水”。“换句话说,东坝这几年新盖的小区太多了,很多市政设施还没来得及跟上,例如供水跟不上导致我们小区发生停水。”居民告诉记者,周边其他小区也曾出现过停水的情况。“不过停水时间也就是一两个小时,像我们小区这样长时间停水的情况几乎没有。”对于以后可能会发生的停水问题,开发商和物业也做出了承诺。在6月8日之前,开发商向小区提供“自来水公司的符合自来水饮用水标准专车”为居民供水,而在6月8日以后,开发商承诺“在不出现不可控力的情况下,保证小区24小时正常供水。”

对于居民反映的情况,记者联系了小区高力物业,一位工作人员表示,小区停水并不是物业人为造成的。“是小区外的管网发生了问题,我们也是措手不及。”工作人员说,每次停水,他们会联系相关单位,派供水车保障居民用水,而且也会将停水的情况及时汇报给相关单位,及时为小区恢复供水。

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